FAQ
Livraison
La livraison est-elle offerte ?
Oui : la livraison est offerte dès 250 € d'achat, en France métropolitaine comme en Europe.
Combien coûte la livraison sous 250 € ?
Les frais sont calculés au poids lors du paiement : dès 13 € en France métropolitaine, dès 16 € en Europe et dès 35 € pour le reste du monde. Le détail pour chaque type de produit est indiqué sur sa fiche, rubrique livraison.
Livrez-vous à l'international ?
Oui, nous expédions dans le monde entier. Les frais sont calculés au poids lors du paiement.
Paiement
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui : le paiement en 3 fois sans frais est disponible dès 100 € d'achat. L'option est proposée lors du paiement. Des conditions s'appliquent.
Retours
Comment se passent les retours et remboursements ?
Toutes les modalités sont détaillées dans notre politique de remboursement.
Nos pièces
Vos pièces sont-elles faites main ?
Oui : verre soufflé à la bouche, céramiques peintes à la main, linge de table brodé. Chaque pièce peut présenter de légères variations : c'est la signature du fait main.
La brocante 2ème Vie
Une question sur la brocante ?
La brocante 2ème Vie a sa propre FAQ : consultez-la ici.
Contact
Comment nous joindre ?
Par notre page contact ou au +33 1 78 90 05 87.